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注文方法
商品をカートに入れ、ご購入完了画面までお進みください。
自動返信メールの後に、受注完了メールが送信されます。
受注完了メール受信後、銀行振込の方は受信日を含む7日以内にお手続きください。
※受注メール受信日を含む７日以内にご入金がない場合はご注文を自動キャンセルさせて頂きますので
再度ご注文くださいますようお願い致します。
決済完了後、通常５営業日以内に発送いたします。
今後、新型コロナウイルス対策の特別措置法に基づく「緊急事態宣言」の発令が再度なされた場合は、出荷手続きに遅れが生じ、最短またはご希望日でのお届けが叶わない可能性もございますこと、何卒ご了承くださいませ。
ご予約商品、お取り寄せ商品が含まれます場合すべての商品が揃い次第発送いたします。その際の納期につきましては別途ご連絡させていただきます。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へ受注完了メール受信日を含む7日以内にお振り込み下さい。
銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：麻布支店
口座番号：普）0328127
口座名義：株式会社 光緒
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa・Masterとなります。
【PayPal】
配送について
配送は宅急便コンパクト・ヤマト運輸宅急便のいずれかにてお届けいたします。
お荷物の配送状況は、発送完了メールに記載のお問い合わせ番号にて、配送業者へお尋ねください。
お買い上げ商品の合計金額が10.000円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
「お届け希望日」および「お届け希望時間帯」を「希望しない」とご選択頂いたお客様には、可能な限り最短でお届け致します。
最短でのお届けをご希望のお客様は、配送日指定をせずに、時間指定のみでご注文くださいませ。配送日時指定をご希望の場合は、ご注文日の３営業日後から2週間の間でご指定いただけます。
ヤマト運輸の規定により一部の地域は時間帯指定不可地域となっております。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さいませ。 お荷物に関する問合せは、出荷完了メールに記載する「荷物お問い合わせ番号」にて、最寄りのヤマト運輸営業店へお願い致します。
長期ご不在等によりヤマト運輸の保管期限切れで弊社へ商品が返送された場合は、再送となります。再送にかかった追加の送料は【送料着払い】にてお客様にご負担いただきます。
配送先は国内のみとさせていただきます。
消費税について
【消費税】10%
返品について
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
万年筆という筆記具の特性上、万年筆のご返品・ご返金は承れません。
万が一、万年筆（未使用品）の到着時に発見された破損・不良、または商品間違いがあった場合は、商品到着日を含む3日以内に弊社までお問い合わせフォーム（メール）にてご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて、交換・修理いたします。
万年筆以外の未使用商品の到着時に発見された破損・不良、商品間違いがあった場合は、商品到着日を含む3日以内に弊社までお問い合わせフォーム（メール）にてご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて、交換またはご返金いたします。
配送中のインクの破損・汚損に関しましては、配送業者へご連絡ください。
